Ivorylab
Ivorylab
Kompleksowa platforma marketplace z trzema niezależnymi panelami użytkowników – od zgłoszenia problemu przez klienta po realizację przez wykonawcę, z pełną kontrolą administracyjną
Rynek usług lokalnych jest rozproszony i nieuporządkowany – oparty na nieefektywnej komunikacji telefonicznej, pozbawiony centralnego systemu zarządzania zleceniami, trudny do skalowania bez odpowiedniej infrastruktury technologicznej. Founder ROVO dostrzegł potrzebę platformy, która uprości cały proces – od zgłoszenia problemu po realizację usługi – i zapewni przejrzystość dla wszystkich stron.
Zbudowaliśmy ROVO jako kompleksową platformę marketplace z trzema rolami: klient, wykonawca, administrator. Panel Klienta umożliwia zgłaszanie problemów z lokalizacją Google Maps, dodawanie zdjęć, tryb natychmiastowego kontaktu i historię usług. Panel Wykonawcy dostarcza dashboard z wynikami, mapę zleceń z GPS i zarządzanie realizacjami. Panel Administratora zapewnia pełny wgląd w zlecenia, przychody, aktywność użytkowników i moderację. System wykorzystuje analizę AI do wsparcia przetwarzania zgłoszeń i optymalizacji procesu obsługi.
W krótkim czasie przekształciliśmy ideę w działający produkt gotowy do testów rynkowych i dalszego skalowania. ROVO zapewnia spójny model operacyjny dla marketplace'u usługowego, umożliwia transparentne zarządzanie relacją klient–wykonawca i stanowi technologiczną podstawę pod rozwój startupu. Founder może skupić się na strategii i rozwoju rynku, a nie na operacyjnych detalach.
Porozmawiajmy o tym, jak możemy pomóc Twojemu biznesowi